「健康日記」アプリのらくらく健康観察入力画面で「保存・報告する」のボタンの上に
「データ報告停止になったグループ：○○（グループ名）」と出て報告ができない場合の対応方法です。
記載いただいた事項については、古いバージョンのアプリで時折発生しておりました。
以下の１〜３の手順を順番に行っていただくよう、学生さんにご指示いただけませんでしょうか。
１．アプリストアから「健康日記」を検索して「アップデート」をしていただく
※検索画面ではなく、健康日記の詳細画面にいかないと「アップデート」が出てこないかと思います。
なお2021年4月27日現在、最新のバージョンは「2.2.0」です。
健康日記アプリのバージョンを確認したいです
２．健康日記アプリから、データ報告を一度解除いただく
参加グループへの「データ報告を解除」したいです
３．改めて、データ報告申請をしていただく
※管理者の方は、報告申請の承認をお願いいたします。
どうぞよろしくお願い申し上げます。