招待リンクは、「らくらく健康観察」において健康観察データの報告を開始するため、グループへ参加するためのリンクです。
ここでは、参加手順と、リンクが反応しない場合の対処方法をご案内します。
■招待リンクから参加する手順
管理者から送られてきた招待リンクを開きます
表示された画面の案内に従って操作を進めます
健康日記アプリから参加申請(データ共有申請)を行います
管理者に承認されると、健康観察データの報告が可能になります
注意:招待リンクは必ずスマートフォンから開いてください。
招待リンクは、スマートフォンからアクセスする必要があります。パソコンからアクセスした場合、正しく動作しません。
リンクをタップしても何も起こらない場合は、スマートフォンから再度アクセスしてください。
■スマートフォンからアクセスしても反応しない場合
次の方法をお試しください。
方法1:健康日記アプリを最新版へアップデートする
アプリストアで「健康日記」を検索し、最新版へ更新してください。
方法2:グループIDを使って報告先を追加する
管理者からグループIDを確認し、健康日記アプリの「設定」画面から報告先グループを追加してください。
(※詳しい手順は「報告先グループの確認・追加・解除方法」記事をご参照ください)