Q1. データのバックアップ方法を教えてください
A.
以下の手順でバックアップするデータを作成してください。
※バックアップデータは、スマートフォン内で暗号化された上で弊社サーバ上に保存されます。
データを復号する(元に戻す)ためのパスワードはスマートフォン内のみに保存されます。
パスワードがなければデータを復号することはできません。
■バックアップの手順
1. HOME画面左上にある⚙(歯車)ボタンをタップする
2. ページ下部にある 「データのバックアップ」(紺色)
ボタンをタップする
3. バックアップ用のパスワードを入力して、
「
バックアップを保存する」ボタンをタップする
2. ページ下部にある 「データのバックアップ」(紺色)
3. バックアップ用のパスワードを入力して、
※バックアップ用のパスワードはログインのものとは別です。
任意に決めていただいて構いません。
※パスワードは、大文字小文字も区別されます。
Q2. バックアップデータの復元方法を教えてください
A.
以下の手順で、作成したバックアップデータの復元を行ってください。
■バックアップの復元手順
1. HOME画面左上にある⚙(歯車)ボタンをタップする
2. ページ下部にある 「バックアップデータの復元」(紺色)
ボタンをタップする
3. データのバックアップ時に設定したパスワードを入力して、
「データを復元する」
ボタンをタップする
2. ページ下部にある 「バックアップデータの復元」(紺色)
3. データのバックアップ時に設定したパスワードを入力して、