Q1. 健診チェックインとは何ですか。
A.
健診チェックインは、弊社と連携している健診機関で健診・人間ドックを受診された際にご利用いただける機能です。
受診後、数日～数週間で健診結果を「健康日記」アプリ上でご確認いただけます。
受診日から2か月以内に健診結果を表示していただくことで、結果は端末内に保存されます。あわせてデータのバックアップを行うことで、機種変更時にも結果を引き継ぐことが可能です。
なお、受診日から2か月を経過すると、新たに健診結果を表示することができなくなりますのでご注意ください。
Q2. 健診チェックイン方法・健診結果閲覧方法について教えてください。
A.
以下の手順で健診チェックイン・健診閲覧してください。
【健診チェックイン・閲覧手順】
- 健康日記アプリ HOME画面 の下部にある「検査結果」をタップし、「健診チェックイン」を選択します。
- 「Web問診のご案内」に記載されたIDとパスワードを入力します。
※半角英数字での入力してください（大文字・小文字は区別されます） - 「健診実施後にデータが見れるようになります」と表示されれば、健診チェックインは完了です。
- 健診受診後、結果の表示が可能になると、アプリの通知でお知らせします。
「検査結果」メニューから受診日をタップして、結果をご確認いただけます。
Q3. 去年と同じ機関で健診受診します。健診チェックインはどうしたらいいですか。
A.
健診チェックインでは、初回の健診受診時にIDとパスワードをご入力いただくことで、受診者情報を健康日記IDが紐づけられます。
そのため、同じ機関での次回以降の受診時には、原則として健診チェックインを行わなくても、健診結果をご確認いただけます。
なお、次回以降の受診時に改めて送付されたID・パスワードをご入力いただいた場合でも、データの引継ぎ等に影響はございませんのでご安心ください。
Q4. 機種変更しても健診結果は引き継がれますか。
A.
スマートフォンの機種変更や、アプリを一度削除して再インストールされる場合は、事前にデータのバックアップを行ってください。
【データ引継ぎ手順】
- 古い端末で「データのバックアップ」を行う
- 新しい端末で同じメールアドレスでログインし、「バックアップデータの復元」を行う
なお、データのバックアップを行わずに新しい端末で健診チェックインを実施した場合、受診日から3か月が経過するとサーバー上の健診結果データは消去されるため、新しい端末で健診結果を表示することができません。
必ず事前にデータのバックアップを実施していただきますようお願いいたします。
Q5. 健診チェックインのIDとパスワードは何を入力すればいいですか。
A.
健診チェックインは、弊社と連携している健診機関で受診された際にご利用いただけます。
ID・パスワードは、健診機関から送付される受診案内に同封の「Web問診のご案内」に記載されています。お手元の書類をご確認ください。
なお、弊社ではご利用者様のID・パスワードを管理しておりません。ご案内を紛失された場合やご不明な場合は、恐れ入りますが直接健診機関へのお問い合わせくださいますようお願いいたします。