契約・プラン・料金について
- らくらく健康観察の解約方法を教えてください
- 「らくらく健康観察」の無料期間終了後、クレジットカードはいつ決済されますか？
- らくらく健康観察を無料で試せますか？
- 健康観察対象者のカウント方法は？
- らくらく健康観察を利用しています。利用規約はどこで確認できますか？
- 「らくらく健康観察」を無料期間で利用中です。どのプランが適用されているのですか？プランを選択した覚えがありません。
- プレミアムプランからスタンダードプランへ変更することができません。
- スタンダードプランからライトプランへ変更することができません。
- プランを変更した場合、旧プランの料金は返金されますか？
- プランの変更はいつ手続きができますか？いつ反映されますか？
- プランを変更した場合、旧プラン利用時の各種データは引き継がれますか？
- プランの変更はできますか？
- 「らくらく健康観察」を解約した場合には記録した健康観察データはどうなりますか？
- 企業で3,000人以上の健康管理をしています。当社用にカスタマイズできますか？
- 「健康日記」アプリの利用は無料ですか？また今後有料になる可能性はありますか？
- 人数が途中でプラン上限を超えた場合にプランの変更（アップグレード）はできますか？
- 支払い方法はどのような方法がありますか？銀行振込での支払いは可能ですか？