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  1. 株式会社ヘルステック研究所
  2. 「らくらく健康観察」のよくある質問
  3. 契約・プラン・料金について

契約・プラン・料金について

  • らくらく健康観察の解約方法を教えてください
  • 「らくらく健康観察」の無料期間終了後、クレジットカードはいつ決済されますか?
  • らくらく健康観察を無料で試せますか?
  • 健康観察対象者のカウント方法は?
  • らくらく健康観察を利用しています。利用規約はどこで確認できますか?
  • 「らくらく健康観察」を無料期間で利用中です。どのプランが適用されているのですか?プランを選択した覚えがありません。
  • プレミアムプランからスタンダードプランへ変更することができません。
  • スタンダードプランからライトプランへ変更することができません。
  • プランを変更した場合、旧プランの料金は返金されますか?
  • プランの変更はいつ手続きができますか?いつ反映されますか?
  • プランを変更した場合、旧プラン利用時の各種データは引き継がれますか?
  • プランの変更はできますか?
  • 「らくらく健康観察」を解約した場合には記録した健康観察データはどうなりますか?
  • 企業で3,000人以上の健康管理をしています。当社用にカスタマイズできますか?
  • 「健康日記」アプリの利用は無料ですか?また今後有料になる可能性はありますか?
  • 人数が途中でプラン上限を超えた場合にプランの変更(アップグレード)はできますか?
  • 支払い方法はどのような方法がありますか?銀行振込での支払いは可能ですか?
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