メンテナンス・アップデート情報について
- 20220602健康日記サーバーの緊急メンテナンス
- 「らくらく健康観察」のアップデート・メンテナンス情報
- 「保存・報告する」のボタンの上に 「データ報告停止になったグループ：○○」と出て報告ができない
- らくらく健康観察に登録ができない（無効なURLです・エラーコード（403）が出る）
- 健康日記側では体温が保存されているのに、らくらく健康観察管理画面で体温が報告されていません
- 健康日記アプリのエラー4『エラーが発生しました。管理者にお問い合わせください。』『グループへのデータ報告申請中にエラーが発生しました。 管理者にお問い合わせください。』
- 健康日記アプリのエラー3『サーバーとの通信に失敗しました。インターネット接続環境の良い状況で再度お試しください。』
- 健康日記アプリのエラー2『管理者によりグループから拒否・または報告停止されました。 「設定」の「データ報告停止になったグループ」よりグループへの報告状態をご確認ください。【状態】管理者が報告を拒否』『管理者によりグループから拒否・または報告停止されました。 「設定」の「データ報告停止になったグループ」よりグループへの報告状態をご確認ください。【状態】管理者により報告解除済み』
- 健康日記アプリのエラー1『報告先グループが削除されたか、管理者によりグループから削除されました。 「設定」の「データ報告停止になったグループ」よりデータ報告の解除を行ってください。』『データ報告先グループが見つかりません。 報告先グループIDを確認いただくか、「設定」の「データ報告停止になったグループ」より 共有を解除の上、再度、共有申請を行ってください。』
- 管理画面からCSVファイルをダウンロードできません（エラーになります）
- 「報告先グループが削除されたか、管理者によりグループが削除されました」と表示されました
- スマホからCSVファイルを送りたいのですが、ダウンロードしたCSVファイルが文字化けしています
- 推奨ブラウザについて（ウェブブラウザは何を使えばよいですか？）
- CSVファイルがダウンロードできません。CSVボタンを押すと、予期しないエラーが発生します。エラーコード（５００）
- 「グループの追加・編集」ページが表示されません。他のページも表示が崩れてしまいます。
- 「健康日記」アプリのアップデート情報
- 新規アカウント登録メールに記載された初期設定リンクにアクセスしても登録が進められません
- マニュアルはありますか？
- 『「データ報告停止になったグループ」からデータ報告を解除を行ってください』と表示されました
- 健康日記アプリでエラーメッセージが表示されました